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初期不良交換は、商品出荷後1週間以内です。
メーカーサポートにより初期不良と認定された商品、明らかに初期不良と思われる商品に
関しましては、初期不良交換させて頂きます。

梱包箱を捨てられた場合は1週間以内であっても初期不良交換対象外となりますので
梱包箱を捨てないようにご注意下さい。

保証書には弊社印鑑を押印しておりません。
通常商品には日付、商品名が記入された納品伝票が添付されます。
保証書・納品伝票は、メーカーの修理の際に必要になりますので大切に保管して下さい。

延長保証とは、保証会社が定めた一定の期間に、保証約款に基づき無償の修理を提供するサービスとなります。
メーカー保証と同等の内容を、メーカー保証期間を含めた5年間保証する「5年間延長保証（自然故障）」と、自然故障の内容に加えて落下、破損、水濡れ等の物損での故障も対象とする「5年間延長保証（自然故障+物損）」の2種類から、お客様任意にてお選び頂く事が出来ます。

■5年間延長保証（自然故障）の内容に関して
　　保証範囲　・・・　メーカー保証に準拠する取扱説明書や注意書きに従って
　　　　　　　　　　　　正常に使用したのもかかわらず故障が生じた場合。
　　保証内容　・・・　対象となる故障の場合、商品金額を上限として何度でも無償修理。
　　保証期間　・・・　メーカー保証終了後の、メーカー保証期間含めた5年間
　　申込方法　・・・　商品ページプルダウンにてご選択ください。
　　　　　　　　　　　　例）液晶テレビ・・・・57,800円（税込）
　　　　　　　　　　　　延長保証40,001円～60,000円　　《3,000円》を同時購入

■5年間延長保証（自然故障+物損）の内容に関して
　　保証範囲　・・・　メーカー保証に準拠する取扱説明書や注意書きに従って
　　　　　　　　　　　　正常に使用したのもかかわらず故障が生じた場合。
　　　　　　　　　　　　落下・破損・水濡・火災・落雷・風災・雪災等（物損）に起因し製品に故障が発生した場合。
　　保証内容　・・・　対象となる故障の場合、商品金額を上限として何度でも無償修理。（自然故障の場合）
　　　　　　　　　　　　物損の場合には、経年にて上限金額が低下する。
　　　　　　　　　　　　（1年目：100％　2年目：50％　3年目：40％　4年目：30％　5年目：20％）
　　保証期間　・・・　メーカー保証終了後の、メーカー保証期間含めた5年間
　　　　　　　　　　　　（物損の故障に関しては、メーカー保証期間から対応）
　　申込方法　・・・　商品ページプルダウンにてご選択ください。
　　　　　　　　　　　　例）液晶テレビ・・・・57,800円（税込）
　　　　　　　　　　　　物損付延長保証40,001円～60,000円　　《4,800円》を同時購入

TOPページの延長保証バナーよりサービス内容の詳細をご確認の上、お申込み下さい。